AIGC 可接受使用规范

1. 适用范围与用户责任

本《AIGC 可接受使用规范》（以下简称“AUP”）是 Everygen AI 服务条款 的组成部分，适用于所有用户，以及 Image Studio（图片工作室）、图片生成与编辑、Image to Video（图生视频）、Text to Video（文生视频）、Video Generation（视频生成）等创作工具。

规范涵盖提示词、指令、参考图片、上传文件、生成的图片及视频、编辑结果，以及通过平台保存或分享的内容。私人、未公开、免费及付费使用均受本规范约束。不得请求、生成、上传、保存、分享或帮助他人制作禁止内容。您须取得来源素材及预期使用所需的权利和同意，并在下载、发布或商业使用前检查输出。

2. 内容标准：六类禁止内容

2.1 色情 / NSFW

禁止露骨色情图片或视频、性行为描绘、色情癖好内容及以性刺激为目的的裸露内容。无论素材是真实、编辑或 AI 合成，未经同意的私密内容及性剥削均被禁止。平台不提供允许上述内容的成人例外或模式。

2.2 暴力 / 血腥

禁止生成露骨伤害、残害、酷刑、肢解、极端虐待或令人惊骇的死亡描绘。禁止鼓励、美化、威胁或指导暴力、恐怖主义及极端主义袭击，禁止提供协助严重人身伤害或制造大规模杀伤性武器的指引。以艺术、虚构或教育名义标注，不能使禁止的血腥及有害内容获得许可。

2.3 仇恨言论

禁止基于种族、民族、国籍、宗教、种姓、性别、性取向、性别认同、残障或其他依法受保护特征，攻击或贬低人格、煽动仇恨、鼓动歧视或暴力。禁止仇恨宣传、至上主义招募及煽动种族灭绝。

2.4 儿童不安全内容 / CSAM

禁止儿童性虐待材料（CSAM）、未满 18 周岁者的性化描绘、诱骗、剥削、贩运或协助侵害儿童的内容。禁止范围涵盖真实、合成、编辑、虚构及年龄不明的描绘，包括通过改变儿童外观年龄制作性内容的尝试。我们对儿童剥削采取零容忍态度，可立即终止访问，并在法律要求或允许时向主管机关报告。

2.5 深度伪造 / 冒充他人

禁止生成对可识别真人的深度伪造内容或冒充其身份，包括虚假代言及发言、身份欺诈、虚构某人参与事件，以及未经同意的私密图片或视频。公众人物身份不构成冒充授权。不得将生成内容冒充真实影像、真人发言或可信证据。

一般的已获授权图片编辑须尊重同意和隐私，不能演变为上述深度伪造或冒充。当受众可能将允许的创作误认为真实影像或照片时，应清楚标明其由 AI 生成或修改。

2.6 侵犯版权 / 商标

禁止提交或生成侵犯版权、商标或其他知识产权的内容，包括未经许可且无其他合法依据使用受保护图片、视频、角色、标识及品牌，制作假冒品牌素材，或暗示不存在的关联或代言关系。能够使用 AI 模型并不等于取得第三方素材的使用权。

3. 其他禁止行为

禁止违法活动、欺诈、诈骗、威胁、骚扰、人肉搜索、侵犯隐私、恶意软件及未经授权访问系统或数据。不得绕过过滤、使用暗语或伪装提示词规避拒绝、反复重试被拦截素材、修改参考文件以逃避检测，或通过新账户规避限制。不得为他人实施禁止行为提供便利。

“虚构”“研究”“讽刺”或“私人使用”等标签不能覆盖上述禁令。如认为合规请求被误拦截，请申请复核，不要尝试绕过决定。

4. 平台内容审核机制

我们结合 平台自动检测、AI 服务商安全过滤及人工审核：

• 平台检测： 在支持的生成流程中使用自动安全检测，在生成前评估请求。图片生成及编辑提示词接受生成前检测。被拦截的请求不继续生成；在这些流程中，需要进一步审核或安全检测不可用时，请求会在扣除积分前停止。
• 服务商过滤： AI 服务商对其处理的请求、参考素材和输出应用可用的安全控制。检测能力及覆盖范围因模型和功能而异。服务商的拒绝属于安全决定，用户不得通过改写或重试规避。
• 人工审核： 我们审核用户举报、疑似违规及安全拒绝的复核申请。审核可能检查相关提示词、参考文件、输出、任务记录及账户活动，仅限评估问题所需的范围。被举报的输出会接受合规审核；确认违规且由平台控制的内容可被删除或撤销分享权限。
• 审核结果： 请求可能继续被拦截，内容或账户访问可能按第 6 节受到限制。因需要进一步审核而停止，不代表一定获批，也不代表自动进入已有人员值守的队列；需要人工复核时请联系支持。

自动检测可能漏检或误拦截。通过检测不代表输出合法或获准使用，也并非每项输出都会在交付前由人工审核。您仍须遵守本规范。审核相关信息按 隐私政策 处理。

5. 用户举报与权利投诉

任何人，包括未注册用户，均可向 support@everygenai.org 发送主题为 “内容安全举报” 的邮件。已登录用户也可使用 支持工单。儿童安全或紧急威胁问题，请在主题注明 “紧急儿童安全” 或 “紧急威胁”。这些渠道同样接受冒充、隐私、版权及商标投诉。

请提供：

• 内容或分享链接、任务 ID，以及已知的相关账户信息。
• 疑似违反的类别、发生情况及违反规范的原因。
• 在合法且安全的前提下提供提示词、发生时间、截图等支持信息。
• 可接收回复的邮箱。权利投诉还应注明受保护作品或商标、您的权利或代表权利人的授权、涉嫌侵权内容及有助核实权属或许可的证据。

请勿下载、附上或转发疑似 CSAM。 请提供位置或标识及问题描述。如有人面临即时危险，请同时联系当地有关紧急救援机关。

我们在 2 个工作日内确认收到举报，目标是在 资料充分后 7 个工作日内提供初步决定。儿童安全、可信的即时威胁及严重违法内容优先处理，必要时可在审核完成前采取保护措施。如需补充资料或延长调查，我们会说明原因和下一次预计更新时间。

处理流程为：接收举报、评估紧急程度、审核相关信息、决定措施、执行处置，并在适当情况下通知举报人和受影响用户。举报人身份及举报细节仅在审核所必需或法律要求的范围内披露。不得明知虚假或出于恶意提交举报。受隐私或法律义务限制，我们可能无法披露完整处理结果。

6. 违规处置机制

我们综合严重程度、现有证据、意图、重复行为及伤害风险，可采取一项或多项措施：

• 拒绝生成请求或停止处理。
• 发出警告，要求移除禁止素材或停止违规行为。
• 删除平台控制的内容或关闭分享链接。
• 限制功能或模型访问。
• 调查期间暂时暂停访问。
• 对严重或重复违规永久终止访问。
• 在法律要求或允许时保留相关证据并配合主管机关。

上述措施并非必须依次执行。儿童剥削、未经同意的私密深度伪造、可信威胁、恐怖主义等严重违规，可未经预先警告直接限制或终止访问。除披露会危及安全、妨碍调查或违反法律义务外，我们通常告知受影响用户处置原因及范围。

我们可控制平台内的内容与访问，无法保证删除已被下载或发布到其他平台的副本。用户须停止传播违规内容。账户处置不会自动产生退款资格，也不会排除法律或 退款政策 要求的退款。

7. 申诉流程

如认为拒绝、删除、限制或终止访问存在误判，请在 收到决定后 14 个自然日内 提交申诉。向 support@everygenai.org 发送主题为 “内容安全申诉” 的邮件；账户仍可访问时，也可使用 支持工单。

请提供决定编号或任务 ID、账户邮箱、认为决定错误的原因，以及相关同意、许可或其他证据。我们对决定及证据进行重新人工复核，在 2 个工作日内确认收到申诉，目标是在 资料充分后 10 个工作日内作出决定。需要进一步调查时，我们会通知调整后的期限。我们说明结果，并在适当且技术可行时恢复内容或访问。

8. 规范更新与联系渠道

页面顶部日期标识本版本。重大变更会在适当情况下通过站内或邮件通知。继续使用服务须遵守适用规范。

内容安全举报、权利投诉及申诉，请联系 support@everygenai.org。计费及退款规则见 服务条款。